PhonerLite — лучший софтфон для Windows

PhonerLite — лучший софтфон для Windows

Пост обновлен май 25


PhonerLite — лучший программный телефон (софтфон) для Windows не только среди бесплатных, но и среди платных аналогов. Узнайте, как скачать уже настроенный клиент, а также почему стоит выбрать именно PhonerLite.


PhonerLite

Главная «фишка» PhonerLite — возможность направить звонок на колонки, а сам разговор будет уже в наушниках.


По отзывам клиентов и сотрудников нашей технической поддержки PhonerLite — самый надёжный SIP-клиент, работающий без лагов и вылетов даже на слабых компьютерах. Программа вышла в 1998 году и до сих пор активно обновляется.


Как установить PhonerLite

Скачать программу можно c официального сайта и настроить самостоятельно, однако рекомендуем качать уже настроенную программу из личного кабинета onlinePBX.


Вариант 1. Скачать из панели управления onlinePBX.


В onlinePBX перейдите в раздел «Диагностика» и заполните поля в окне «Скачать программу PhonerLite».


На указанную почту придет письмо со ссылкой на скачивание программы.

*Ссылка на скачивание активна в течение 60 минут после отправки.

Разархивируйте программу и запустите файл PhonerLite.exe из папки.


Готово! Теперь можно делать звонки.

Вариант 2. Скачать с официального сайта.

Зайдите на сайт и скачайте программу.

Из представленных версий рекомендуем версию, которую надо устанавливать на компьютер или готовый софтфон в архиве. Эту версию и рассмотрим.


Скачайте архив, разархивируйте программу и запустите.


Выберите «ручная настройка». В «Proxy/Registrar» и «Реалм/Домен» введите название аккаунта в onlinePBX, после нажмите зеленую стрелку.


В «Имя пользователя» и «Логин» введите добавочный пользователя из onlinePBX. В поле «пароль» соответственно пароль пользователя. После чего нажмите зелёную стрелку.


Выберите звуковое устройство. Рекомендуем оставить Default. Снова нажмите зелёную стрелку.


Программа готова к использованию.


Как работает PhonerLite


Как позвонить

Позвонить можно двумя способами.


1. Наберите номер в строку ввода и нажмите на значок трубки или кнопку Enter на клавиатуре.

2. При клике на номер в CRM-системе или на сайте появится всплывающее окно программы. Нажмите на зелёную трубку для начала звонка.


Как перевести номер

Существует два способа перевести звонок на другого сотрудника.


1. Условный перевод — перевод звонка осуществляется после предварительного разговора с человеком, кому будет сделан перевод.


Для этого позвоните на номер, на который будет сделан перевод звонка и перетащите курсором мыши один звонок на другой.

2. Безусловный перевод вызова — перевод звонка без предварительного разговора с человеком, на которого осуществляете перевод.


В поле вызываемого номера введите номер сотрудника и перетяните туда активный звонок, как показано на скриншоте.

Для перевода звонков необходимо отключить «Multicast DNS». Для этого перейдите в «Конфигурация» > «Сеть» и снимите галку напротив «Multicast DNS». Если программа загружена из личного кабинета onlinePBX, то галка по-умолчанию снята.

Как вывести звук рингтона на колонки

Зайдите в настройки > параметры вызова > звуковое устройство и выберите там колонки.

Готово. Теперь звонки будут приходить на колонки, а когда поднимете трубку, то разговор будет уже в наушниках.


Плюсы

  1. Бесплатность;

  2. Наличие русского языка;

  3. Простые настройки;

  4. Стабильная работа;

  5. Регулярные обновления;

  6. Статистика работы программы, позволяющая сотрудникам техподдержки диагностировать неполадки;

  7. Portable версия, для запуска программы с флешки;

  8. Встроенный подавитель шума и эха, улучшающий качество передачи голоса;

  9. Функция автоматического выравнивания громкости голоса;

  10. Профили настроек, для переключения между несколькими операторами;

  11. Поддержка популярных бесплатных кодеков.


Минусы

  1. Без инструкции не понятно как сделать перевод звонка;

  2. Интерфейс может показаться устаревшим;

  3. Только на Windows.


Итог

Если вам нужна программа для звонков при помощи IP-телефонии на Windows, то PhonerLite станет отличным выбором: надежный, удобный и бесплатный.



#инструкция #какработает

Надёжная телефония для вашего бизнеса

с интеграцией в любую CRM

© 2020 Блог onlinePBX

  • vk
  • fb
  • youtube 1